תנאים והגבלות – אתר ארט גולד
עודכנו לאחרונה: 14 בינואר 2026
ברוכים הבאים לאתר ארט גולד (להלן: “האתר”), חנות מקוונת למכירת תכשיטים ויהלומים, לרבות צמידים, טבעות, תליונים ומוצרים נלווים.
השימוש באתר וביצוע רכישה בו כפופים לתנאים והגבלות אלה ומהווים הסכמה מלאה להם.
1. כללי
1.1 תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, יצירת קשר וביצוע רכישות.
1.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
1.3 הנוסח המחייב הוא זה שיפורסם באתר במועד השימוש.
1.4 המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
2. כשירות לביצוע רכישה
2.1 רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
2.2 קטינים רשאים לבצע רכישה רק באישור הורה או אפוטרופוס.
2.3 המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
3. המוצרים באתר
3.1 האתר מציג תכשיטים ויהלומים, לרבות תיאורים, תמונות ומחירים.
3.2 ייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל תאורה, איכות מסך ותהליכי ייצור.
3.3 מידות, משקלים ונתונים מוצגים כהערכה סבירה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.4 אין לראות בתמונות כהתחייבות מוחלטת למראה הסופי של המוצר.
4. מחירים ותשלומים
4.1 כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
4.2 התשלום מתבצע באמצעות מערכות סליקה מאובטחות של ספקים חיצוניים.
4.3 האתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.
4.4 הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והטבות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
4.5 טעות במחיר
במקרה של טעות סופר, טעות הקלדה, תקלה טכנית או כל טעות אחרת בהצגת מחיר, לא יהיה האתר מחויב לספק את המוצר במחיר השגוי.
במקרה כאמור, האתר רשאי לבטל את ההזמנה או לעדכן את הלקוח במחיר הנכון, לפי שיקול דעתו.
5. השלמת הזמנה
5.1 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור תשלום מחברת הסליקה.
5.2 האתר רשאי לבטל או לעכב הזמנה במקרה של:
- פרטים שגויים
- חוסר זמינות מלאי
- חשד להונאה
- תקלה טכנית
6. אספקה ומשלוחים
6.1 אספקת המוצרים תתבצע באמצעות חברות משלוחים חיצוניות.
6.2 זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מחייבים.
6.3 עיכובים שאינם בשליטת האתר (כגון כוח עליון, עומסים או עיכובי משלוחים) לא ייחשבו כהפרת התחייבות.
6.4 האחריות למסירת פרטים מדויקים, לרבות כתובת וטלפון, חלה על הלקוח.
7. ביטולים והחזרות
7.1 ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
7.2 מוצרים בהתאמה אישית, ייצור מיוחד או שינוי לפי דרישת הלקוח – אינם ניתנים לביטול, אלא אם נקבע אחרת בדין.
7.3 החזרת מוצר תתאפשר רק כאשר:
- המוצר חדש ולא נעשה בו שימוש
- המוצר באריזתו המקורית
7.4 החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום ובכפוף לדין.
8. אחריות
8.1 האחריות למוצרים הינה בהתאם לדין בלבד.
8.2 האתר אינו אחראי לנזק שנגרם עקב שימוש לא סביר או לא תקין במוצר.
8.3 אין לראות במידע באתר כהתחייבות לאיכות או התאמה מעבר למוצהר.
9. קניין רוחני
9.1 כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים וסימנים מסחריים, הינם רכוש האתר או בשימוש כדין.
9.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
10. שימוש אסור באתר
חל איסור על:
- שימוש באתר למטרה בלתי חוקית
- ניסיון חדירה או פגיעה במערכות האתר
- שיבוש פעילות האתר
- שימוש בפרטי האתר לצורך ספאם או הונאה
11. הגבלת אחריות
11.1 השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
11.2 האתר לא יישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות:
- נזק כספי
- אובדן מידע
- נזק תוצאתי
מבלי לגרוע מהאמור:
- לא תהיה אחריות לתקלות טכניות
- לא תהיה אחריות לפעילות צדדים שלישיים (סליקה, משלוחים וכו׳)
- לא תהיה אחריות לאירועי כוח עליון
12. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
13. דין, יישוב סכסוכים וסמכות שיפוט
על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
כל מחלוקת, טענה או דרישה הנובעת מתנאים אלו או הקשורה אליהם, תובא תחילה להליך גישור בפני מגשר מוסכם בין הצדדים.
רק אם הליך הגישור לא יצלח, תהיה סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה בלבד.
14. יצירת קשר
📞 טלפון: 054-438-6115
🌐 אתר: https://artgold.co.il